Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Smooth & Design, entreprise individuelle exploitée par NDUI Amadou Be-Ngally, 1 Rue Joseph Gazan, 06000 Nice, France.

Pour toute question ou demande relative à tes données : smoothandesign@gmail.com.

Données collectées

La découverte se fait sans compte : tant que tu n’en crées pas, aucune donnée permettant de t’identifier n’est enregistrée.

• Compte : adresse e-mail, nom ou pseudonyme, photo de profil si tu en ajoutes une.
• Localisation : ta position, uniquement si tu l’autorises, pour afficher les adresses proches de toi sur la carte. L’autorisation se retire à tout moment dans les réglages de ton téléphone.
• Commandes : produits commandés, montant, adresse de livraison ou point de retrait, historique.
• Contenus : avis, notes, recettes publiées, favoris et listes partagées.
• Techniques : identifiant d’appareil, version de l’application, journaux de connexion et d’erreurs.

Finalités et bases légales

• Créer et gérer ton compte — exécution du contrat qui nous lie.
• Afficher les restaurants et épiceries autour de toi — ton consentement à la géolocalisation, révocable à tout moment.
• Traiter tes commandes, les paiements et la livraison — exécution du contrat.
• Publier et modérer les avis et les recettes — notre intérêt légitime à maintenir un service sain.
• Répondre à tes demandes et assurer le support — notre intérêt légitime.
• Conserver les pièces comptables liées aux commandes — obligation légale.
• Prévenir la fraude et les abus — notre intérêt légitime.

Destinataires

Tes données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des annonceurs.

• Google Ireland Limited (Firebase / Google Cloud) : hébergement de la base de données et authentification.
• Stripe Payments Europe, Ltd. : traitement des paiements. Ton numéro de carte est transmis directement à Stripe, Maki ne le voit jamais.
• Vercel Inc. : hébergement du site web.
• Les commerçants partenaires : uniquement les informations nécessaires à la préparation et à la remise de ta commande.

Transferts hors de l’Union européenne

Certains prestataires sont établis hors de l’Union européenne ou y disposent d’infrastructures. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par une décision d’adéquation.

Durées de conservation

• Compte et profil : pendant toute la vie du compte, puis trois ans après la dernière activité si tu ne le supprimes pas.
• Commandes et pièces comptables : dix ans, au titre des obligations comptables françaises.
• Avis et recettes publiés : jusqu’à ce que tu les supprimes ou que la modération les retire.
• Journaux techniques : douze mois.

Tes droits

Le règlement général sur la protection des données te reconnaît les droits suivants :

Pour les exercer, écris à smoothandesign@gmail.com depuis l’adresse associée à ton compte. Nous répondons dans un délai d’un mois. Si notre réponse ne te convient pas, tu peux introduire une réclamation auprès de la CNIL, l’autorité française de protection des données.

• Accès : savoir quelles données te concernant nous détenons et en obtenir une copie.
• Rectification : corriger une donnée inexacte ou incomplète.
• Effacement : demander la suppression de tes données.
• Limitation : geler l’usage de tes données le temps d’un litige.
• Portabilité : récupérer tes données dans un format réutilisable.
• Opposition : t’opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime.
• Retrait du consentement : couper la géolocalisation à tout moment, sans effet sur ce qui a été traité avant.
• Directives post mortem : définir le sort de tes données après ton décès.

Supprimer ton compte ou tes données

Ton compte se supprime depuis l’application, sans passer par nous. La marche à suivre et la liste de ce qui est effacé figurent sur la page « Suppression du compte ».

Pour n’effacer qu’une partie de tes données sans fermer ton compte, voir la page « Suppression de données ».

Cookies et traceurs

Le site n’utilise ni cookie publicitaire, ni traceur de mesure d’audience tiers. Ton choix de thème et de langue est conservé dans le stockage local de ton navigateur : il ne quitte jamais ton appareil et ne permet pas de t’identifier.

L’application mobile n’intègre aucun traceur publicitaire.

Sécurité

Les échanges sont chiffrés en transit. L’accès aux données est restreint aux personnes qui en ont besoin, et les règles de sécurité de la base sont testées automatiquement avant chaque mise en production.

Mineurs

Le service n’est pas destiné aux personnes de moins de 15 ans. Un compte créé par un mineur de moins de 15 ans sans l’accord de son représentant légal est supprimé sur simple signalement.

Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page, et toute modification substantielle est annoncée dans l’application.